faq | Zalando Plus | Gratis expresslevering voor Zalando Plus-leden

Gratis expresslevering voor Zalando Plus-leden

Zalando biedt gratis expresslevering voor thuisbezorgadressen in de meeste delen van Nederland. Dat wil zeggen dat je je bestelling in de meeste gevallen al de volgende avond in huis hebt!

Hoe maak ik gebruik van expresslevering?

Gratis expresslevering* is beschikbaar voor alle bestellingen die enkel Zalando Plus-items bevatten. Je kunt deze items herkennen aan het Zalando Plus logo in je winkelwagen. Ook kun je bij het zoeken van items filteren op items met 'Snelle levering met Zalando Plus'.

Kies tijdens het bestelproces de bezorgoptie Avond-expresslevering voordat je je bestelling afrondt. Zodra je je bestelling hebt geplaatst, zal deze in één tot twee avonden (ma - za) door DHL worden bezorgd.

*Houd er alsjeblieft rekening mee dat deze service enkel beschikbaar is voor thuisbezorgadressen, en enkel voor Zalando Plus-items.

Wanneer is expresslevering niet beschikbaar?

Helaas kunnen we niet in alle gevallen expresslevering aanbieden. Expresslevering is niet mogelijk voor bijvoorbeeld:

  • Partner items
  • Bedrijventerreinen
  • Waddeneilanden
  • Ophaallocaties

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Mocht er niemand thuis zijn om je bestelling in ontvangst te nemen, dan wordt deze afgeleverd bij een DHL ServicePoint. Je bestelling wordt hier dan 7 dagen bewaard voordat deze wordt geretourneerd.

Kan ik een expressleveringbestelling retourneren?

Natuurlijk! Het retourneren van een expressleveringbestelling werkt hetzelfde als het retourneren van een normale bestelling.


Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden?
Neem contact met ons op
Chat met onze chatbot

Onze chatbot helpt je graag verder!

Als de chatbot je vraag niet kan beantwoorden, zal je vraag worden doorgegeven aan een van onze medewerkers.

Bel ons

Onze specialisten staan voor je klaar. Er kan een wachttijd zijn van 2 minuten.

Je kunt ons bereiken van maandag tot zondag van 08:00 tot 00:00.

Houd je bestelnummer bij de hand voor een sneller antwoord op je vraag.

Wil jij 10% korting?*

Ontvang updates per e-mail van Zalando.nl

Schrijf je in en blijf op de hoogte van mode en meer.

Beheer je voorkeuren

Wat interesseert je het meest?

Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij jouw gegevens verwerken. Je kan je op elk moment kosteloos uitschrijven.