In het geval dat je één of meerdere artikelen hebt besteld, maar deze artikelen niet hebt ontvangen, dan kan het zijn dat je bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd. Dit is bijvoorbeeld vaak het geval als je bestelling ook partnerartikelen bevat. Je kunt de verschillende zendingen dan terugvinden in je account.
Is dit niet het geval? Dan kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice, wij helpen je graag verder.