Retour & Terugbetaling

Wanneer een artikel beschadigd of defect is, kun je gebruik maken van je recht van reclamatie ...

Via de onderstaande opties kan je een artikel van Zalando aan ons terugsturen ...

Er bestaat nu de mogelijkheid om je pakket op een duurzamere manier te retourneren via een Homerr-punt ...

We beschouwen mondkapjes als een hygiëneproduct dat niet kan worden geretourneerd ...

Wanneer je een retourzending afgeeft bij een pakketpunt van PostNL of DHL, krijg je een Track & Trace code waarmee ...

Het kan 10 dagen duren voordat retourzendingen zijn verwerkt. Als je retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag …

Indien je geen retourdocument hebt ontvangen bij je bestelling, kun je deze gemakkelijk aanmaken in je eigen account …

Je kunt gerust meerdere bestellingen in één doos retourneren. Je dient wel alle retourformulieren van de …

Een partner artikel retourneren? Het volgende is belangrijk om te weten: 100 dagen retourrecht ...

Deze kosteloze ‘retour-on-demand’-service haalt jouw retourzending op: waar en wanneer je maar wilt!

Er bestaat nu de mogelijkheid om je pakket te retourneren tijdens het ontvangen van een levering ...

Alle artikelen waarvan de factuur binnen de betalingstermijn is voldaan kunnen gedurende 100 dagen aan ons worden geretourneerd ...

Zalando biedt op alle artikelen een wettelijke garantie van 2 jaar. Voldoet een aangekocht artikel niet aan datgene wat je …

Volgens de wet zijn wij verplicht de volgende tekst op onze pagina op te nemen. Ondanks dat de tekst wellicht wat verwarrend …